Am 11. Februar wird in Deutschland der Tag des Notrufs 112 begangen. In Notfällen zählt jede Minute – und die richtige Reaktion am Telefon kann Leben retten. Die Redaktion gibt wichtige Tipps, wie man im Ernstfall richtig handelt.
Wann 112 anrufen?
- Bei Lebensgefahr: Herzstillstand, Bewusstlosigkeit, starke Blutungen oder akute Atemnot
- Bei Bränden oder Gefahr für andere Menschen
- Im Zweifel lieber einmal zu viel als zu wenig anrufen
Richtig informieren:
Beim Anruf sollte man klar und ruhig folgende Angaben machen:
- Wer meldet den Notfall (Name)
- Wo ist der Notfall (Adresse/Ort)
- Was ist passiert
- Wie viele Personen sind betroffen
- Welche Verletzungen oder Symptome vorliegen
Was nicht wichtig ist:
- Lange Hintergrundgeschichten oder Mutmaßungen
- Schuldzuweisungen oder persönliche Meinungen
- Gefühle wie Angst, die die Fakten nicht betreffen
Nach dem Notruf:
- Die Leitstelle alarmiert Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr
- Sie gibt konkrete Anweisungen bis zum Eintreffen der Hilfe
- Einsatzkräfte fahren direkt zum Ort des Geschehens
Durchschnittliche Eintreffzeit:
- 8 bis 12 Minuten, abhängig von Lage und Verkehr
Tipps, um Ruhe zu bewahren und effektiv Hilfe zu holen:
- Tief durchatmen und ruhig bleiben
- Klar und langsam sprechen
- Wichtige Infos sortiert nennen
- Erste Hilfe leisten, wenn möglich
- Andere einbeziehen, z. B. Tür aufhalten oder Nachbarn informieren
Fazit:
Am Tag des Notrufs 112 erinnert Deutschland daran, wie wichtig schnelle und klare Hilfe im Notfall ist. Jede Sekunde zählt – daher ist es entscheidend, vorbereitet zu sein und die richtigen Schritte zu kennen.